ALGEMENE VOORWAARDEN

Tandartspraktijk Duinzigt

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelovereenkomsten tussen Tandartspraktijk Duinzigt, gevestigd aan de Waalsdorperweg 449, 2597 KP Den Haag, en de patiënt (hierna: “cliënt”).

1. De behandelovereenkomst

1.          Deze algemene voorwaarden maken onderdeel uit van de behandelovereenkomst zoals bedoeld in artikel 7:446 Burgerlijk Wetboek (WGBO).

2.          De voorwaarden zijn van toepassing op alle tandheelkundige behandelingen, begrotingen en afspraken.

3.          De algemene voorwaarden zijn beschikbaar op de website en liggen ter inzage in de praktijk.

4.          Tandartspraktijk Duinzigt behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.

2. Uitvoering van de behandeling

1.          De behandeling wordt uitgevoerd conform de zorgvuldigheidsnormen die van een goed hulpverlener mogen worden verwacht en in overeenstemming met geldende wet- en regelgeving en professionele richtlijnen.

2.          Tandheelkundige behandelingen betreffen een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.

3.          De praktijk is gerechtigd derden in te schakelen indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de behandeling.

4.          De cliënt is verplicht juiste en volledige informatie te verstrekken over zijn/haar gezondheidstoestand.

3. Kosten en tarieven

1.          Tandheelkundige behandelingen worden gedeclareerd volgens de door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) vastgestelde tarieven.

2.          Voor behandelingen met een verwacht totaalbedrag van €250 of meer wordt vooraf een begroting verstrekt.

3.          Indien tijdens de behandeling wijzigingen noodzakelijk zijn, kunnen aanvullende kosten in rekening worden gebracht na overleg met de cliënt.

4.          Techniekkosten worden, indien van toepassing, apart in rekening gebracht.

4. Afspraken en annulering

1.          Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verzet tot 24 uur vóór het geplande tijdstip.

2.          Bij niet of niet-tijdige annulering kan de gereserveerde behandeltijd in rekening worden gebracht.

3.          De praktijk behoudt zich het recht voor afspraken te wijzigen of te annuleren in geval van overmacht.

4.          De behandelaars bij onze praktijk spannen zich in om afspraken zo veel mogelijk op het geplande tijdstip na te komen, maar zijn niet aansprakelijk voor uitloop of wachttijd als gevolg van onvoorziene behandelomstandigheden of spoedeisende zorg.

5. Betaling en declaratie

1.          Declaratie kan rechtstreeks bij de cliënt plaatsvinden of via een externe declaratieservice.

2.          Bij betalingsachterstand kan verdere behandeling worden opgeschort, tenzij sprake is van spoedeisende zorg.

6. Klachten

1.          Klachten over de behandeling of facturatie dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld bij de praktijk.

2.          Klachten worden behandeld conform de geldende klachtenregeling binnen de tandheelkunde.

3.          Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

7. Aansprakelijkheid

1.          Tandartspraktijk Duinzigt is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de behandeling.

2.          Aansprakelijkheid is beperkt tot hetgeen door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

3.          De praktijk is niet aansprakelijk voor schade of verlies van eigendommen van de cliënt.

8. Geheimhouding en privacy

1.          Alle informatie over de cliënt wordt vertrouwelijk behandeld.

2.          Verwerking van persoonsgegevens vindt plaats conform het geldende privacyreglement van Tandartspraktijk Duinzigt.

9. Toepasselijk recht en geschillen

1.          Op alle behandelovereenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

2.          Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

10. Slotbepaling

Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Datum laatste wijziging: 06 januari 2026